• 1
• 2
• 3

Home > Services > Onderhoud en Support

Onderhoud en support

Telefonische helpdesk

Voor alle storingen zijn wij 24 uur per dag, 7 dagen per week, 365 dagen per jaar telefonisch te bereiken. U wordt direct verbonden met een technische medewerker die de storing zal zo spoedig mogelijk zal verhelpen. Indien u een onderhoudscontract heeft afgesloten kunt u gratis gebruik maken van deze service. Met een onderhoudscontract wordt uw storing met voorrang behandeld ten opzicht van onze klanten zonder een onderhoudscontract.

Storingsdienst



Voor alle mogelijke storingen zijn wij 24 uur per dag, 7 dagen per week, 365 dagen per jaar te bereiken op ons lokale nummer. U wordt direct verbonden met een technische medewerker die samen met u telefonisch probeert de storing zo spoedig mogelijk te verhelpen. Indien u een onderhoudscontract heeft afgesloten kunt u gratis gebruik maken van deze service en krijgt u tevens een voorkeursbehandeling bij het afhandelen van deze meldingen.

Op Locatie

Indien storingen niet telefonisch te verhelpen zijn zullen wij ernaar streven deze zo snel mogelijk on site voor u op te lossen. Indien u een onderhoudscontract heeft betaald u geen voorrijkosten en geen arbeidsloon tenzij de storing veroorzaakt wordt door invloeden van buiten af. U kunt hier bij denken aan vochtschade, bliksemschade, valschade, inductie, etc.